Voor alle bestellingen geplaatst bij R&S bvba gelden onze algemene voorwaarden die hieronder vermeld staan, ongeacht of de bestelling gebeurde via de on-line shop, mobiele winkel of winkel op het uitbatingsadres. Wanneer u een bestelling plaatst, onderschrijft u automatisch deze voorwaarden. R&S bvba behoudt zich het recht de algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen. U wordt hierover geïnformeerd via onze website. Elke email in verband met onze aangeboden producten en diensten is rechtskrachtig en geldt als schriftelijk bewijs.

Bestelling

Zodra uw een bestelling doorgeeft via onze on-line shop, krijgt u een email ter bevestiging van ontvangst van uw bestelling. U ontvangt een orderbevestiging met vermelding van de leverdatum binnen de 3 werkdagen nadat u uw bestelling heeft doorgegeven. Bij bestelling via de mobiele winkel geldt simpel akkoord tussen beide partijen als bestelling. Bestellingen via de on-line shop dienen vooraf betaald te worden, tenzij anders overeengekomen.

Prijzen

Prijzen zijn steeds aangeduid in euro en zijn excl. 21% btw. Vermelde prijzen zijn exclusief transportkosten. Prijzen kunnen ten allen tijde worden aangepast . Bestellingen worden bevestigd aan de prijs die op dat moment geldt.

Transport

Bestellingen via de on-line shop met een leveradres binnen een straal van 7 km worden gratis aan huis geleverd indien de bestelwaarde excl. Btw hoger is dan 100€. Bestellingen via de mobiele winkel worden aan huis geleverd door onszelf of per koerier. U kan uw bestelling tot 3 weken na aankoop afhalen, tenzij anders overeengekomen. Indien de goederen niet afgehaald zijn binnen deze termijn, wordt de overeenkomst eenzijdig en zonder aansprakelijkheid van R&S bvba afgebroken.

PrijzenPrijzen zijn steeds aangeduid in euro en zijn excl. 21% btw. Vermelde prijzen zijn exclusief transportkosten. Prijzen kunnen ten allen tijde worden aangepast . Bestellingen worden bevestigd aan de prijs die op dat moment geldt.

Levering

Levering gebeurt binnen de 7 dagen na ontvangt van uw betaling, tenzij een andere levertermijn is meegedeeld. Voor gepersonaliseerde artikelen wordt de leverdatum schriftelijk doorgegeven.

Borduurwerk

Elk ontwerp van borduren of bedrukken wordt door ons bewaard gedurende 1 jaar en kan als voorbeeld op de website geplaatst worden. Voor elk borduur- of bedrukwerk wordt u een offerte per email toegestuurd binnen de 3 werkdagen na ontvangst van uw bestelling. Deze offerte zal gebaseerd zijn op geschatte werkduur en gebruikte materialen. U dient deze offerte te bevestigen binnen de 5 werkdagen na ontvangst. De leveringstermijn vangt aan na uw schriftelijke bevestiging van de offerte. U dient een gelijnde tekening in pdf formaat door te geven als u uw bestelling plaatst zodat wij ons ontwerp daarop kunnen baseren. Per ontwerp zal u een éénmalige kost worden aangerekend. Het ontwerp wordt gedurende één jaar door ons bewaard. Indien er gedurende één jaar geen herbestellingen geplaatst zijn, wordt het ontwerp niet langer bewaard en worden er na een jaar opnieuw ontwerpkosten aangerekend. De ingediende tekeningen en lettertypes dienen vrij te zijn van alle voorwaarden/rechten die de koper zouden kunnen weerhouden van deze te gebruiken. Indien dit niet het geval is, is R&S bvba op geen enkele manier aansprakelijk.